COMMERCIALISATION
Audit: Il est toujours possible de mieux faire, de s'améliorer et de se remettre en question. Notre oeil extérieur à votre business et bienveillant vous permettra d'aller de l'avant et d'établir ce qu'il convient de garder et ce qu'il convient de changer.(site internet)
Mise en place d'une stratégie commerciale: Ensemble, une fois l'audit effectué, nous mettrons en place une politique commerciale. Nous pourrons revoir votre politique tarifaire dans une optique de rentabilité, et installer un sytème de yield management pour vous permettre de prendre le controle.
Recherche de nouveaux clients: clientèle corporate (recherche de clients entreprises locales), clientèle étrangère (mise en contact avec les acteurs étrangers du tourisme) , distribution B2B et B2C.
COMMUNICATION
Gestion de votre image: l'image est essentielle de nos jours....elle nous aide à déterminer notre marque mais aussi notre identité. Nous proposons donc d'analyser votre site internet et de voir comment nous pourrions l'améliorer pour un meilleur référencement.
Egalement, la gestion des réseaux sociaux et la visibilité de votre établissement semble vnir d'un autre monde. Nous vous aidons à les mettre en lumière et dégageons cette partie qui peut devenir très très prenante.
Enfin, nous participons à de nombreux salons et proposons de vous y représenter. Rendez vous en France, Top Résa mais aussi offices du tourisme...
FORMATION
L'anglais dans le milieu de l'hospitalité, hôtellerie-restaurant est indispensable. Malheureusement trop souvent, en France, la connaissance de l'Anglais pratique, parlé laisse à désirer. Alors, je vous propose de vous former et former votre personnel à un Anglais pratique, qui permettra une meilleure communication avec vos clients.
La certification CELTA (Certificate in Teaching English to Speakers of Other Languages ) vous donne la certitude d'un apprentissage basé sur la pédagogie et également centré sur celui qui apprend. Forte de ce diplome, je propose des cours en entreprise, dans votre hôtel sur des journées ou demi-journées. Alors n'hésitez plus et faites appel à nous !